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喵喵使用常见问题自行修复方法

监测.喵喵使用及帮助阅读112次

喵喵使用常见故障自行修复方法

问题:刚拿到喵喵,为什么无法搜索到

方法1:刚拿到喵喵时,喵喵处于未激活状态,可以通过给喵喵充电一下激活,或者给喵喵复位进行激活(用牙签捅一下喵喵背面的圆孔);


问题:给喵喵充电,充电灯不亮?

方法1:给喵喵充电时,如果充电线连接成功,喵喵会先红灯闪一下,然后会每隔7秒钟红灯闪一下,才是正常充电状态。如果出现连接充电线后,红灯不立即闪一下,请先检查和喵喵接触的充电触点是否对接良好,并检查USB充电头一端的电源是否已开启;

方法2:如果是连接充电宝充电,因为大部分充电宝不支持小电流充电,所以无法给喵喵充电,请换充电插头连接插座进行充电;(如果非要使用充电宝充电,请购买支持小电流充电的移动电源,例如小米移动电源(10000mAh\10000mAh高配版本\20000mAh

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问题:绑定喵喵时,搜索不到喵喵,一直在转圈搜索中?

方法1:确保手机蓝牙已经打开;

方法2:查看喵喵是否有电,可以充电15分钟后,再尝试搜索喵喵;

方法3:复位喵喵后,再尝试搜索喵喵;

 

问题:绑定喵喵时,能搜索到喵喵,但是开始绑定的时候没任何反应,没有任何提示?

方法1:请检查手机的网络连接是否良好,确保手机连接移动网络或者WiFi,并且网速良好;

方法2:尝试复位喵喵后重新绑定;

 

问题:绑定喵喵的时候提示“未读取到探头,请将喵喵靠近探头!”?

方法1:先要确保按照说明书,把喵喵先贴合放置在探头上面;

方法2:确保新探头已启动;

方法3:喵喵换个方向和探头重新贴合,然后尝试绑定;

方法4:尝试复位后重新绑定;

方法5:尝试解绑喵喵后重新绑定;

方法6:尝试换一个已用过的探头和喵喵贴合尝试绑定,如果可以绑定,则说明原来的探头可能有问题,可以尝试重新佩戴新探头再绑定;

 

问题:手机通知提示“未读取到探头,请将喵喵靠近探头!”?

方法1:先要确保按照说明书,把喵喵先贴合放置在探头上面;

方法2:确保新探头已启动;

方法3:喵喵换个方向和探头重新贴合,然后关闭蓝牙,再开启蓝牙,观察是否能读取到探头数据;

方法4:尝试复位后,关闭蓝牙,再开启蓝牙,观察是否能读取到探头数据;

方法5:尝试解绑喵喵后重新绑定;

方法6:尝试换一个已用过的探头和喵喵贴合,如果可以绑定,则说明原来的探头可能有问题,可以尝试重新佩戴新探头再绑定

 

问题:绑定喵喵时,提示绑定失败?

方法:请检查手机的网络连接是否良好,确保手机连接移动网络或者WiFi,并且网络状态良好;

 

问题:无法解绑喵喵?

方法:请检查手机的网络连接是否良好,确保手机连接移动网络或者WiFi,并且网络状态良好;

 

问题:安卓手机通知栏显示喵喵蓝牙断开?番茄App“记记页面”喵喵显示已断开?

方法1:检查系统蓝牙是否已关闭;

方法2:查看喵喵是否有电,可以充电15分钟后,再尝试搜索喵喵;

方法3:请将安装番茄App的手机放置在喵喵附近(最好在3米之内),不要将手机放在金属物体内(包括但不限于铁桌子、铁皮柜子等),手机和喵喵中间最好不要有阻挡物(包括不限于人体、动物等带有水分的物体以及金属物体等)

 

问题:使用喵喵时,微信端无法收到血糖报警通知?

方法:请查看绑定喵喵的番茄账号里面的增值服务是否已过期,如果已过期,则被关注的微信端是收不到血糖报警的,需要及时续费


问题:喵喵电量显示为0%?

方法:请关闭蓝牙,再打开蓝牙;


问题:绑定时,提示喵喵已被其它用户绑定?

方法:请先登录原来绑定喵喵的账户,解绑喵喵,再登录新账号绑定喵喵;


问题:换手机后绑定喵喵,搜索不到喵喵?

方法:请关闭原来手机的蓝牙后,再搜索喵喵;


问题:充电的时候用什么充电头?

方法:请使用标准USB插头为喵喵充电,建议使用输出为5V/0.5A的USB充电头充电,也可以使用瞬感扫描仪的充电插头来充电;


注意:如果您遇到的问题不在上述范围内或您使用上述方法仍然未能解决问题,请联系番茄工作人员!

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